Рассказываем, что такое УТП, зачем оно нужно и что важно учитывать при его создании.
УТП — это предложение, привлекательное для людей, которое резко отличается от всего того, что предлагают конкуренты. Предложение, которое не нуждается в дополнительной рекламе, а наоборот создает вокруг себя внимание.
Под словом «уникальное» здесь понимается то, что вы можете отвечать своим клиентам на вопрос «Почему нужно выбрать именно вас?»
К примеру, во время рекламу себя как специалиста вы можете рассказывать о каком-то своем преимуществе, которое выгодно вас отличает среди других мастеров в этой профессии. А есть вы продаете какой-то товар — вам необходимо найти в нем интересное отличительное свойство.
Примеры УТП, которые ориентированы на продукты:
«Тает во рту, а не в руках» — уникальное торговое предложение знаменитых конфет M&M’s.
«Вы получите свежую горячую пиццу за 30 минут или бесплатно» — привлекательное предложение от пиццерии.
«Каждый день — новый коктейль» — предложение, которое подходит кафе или ресторану.
Предложение, как можно отметить, должно вызывать не только интерес, но и быть легко запоминающимся.
Пример УТП для услуг:
«Тайский массаж — одновременно три массажистки» — предложение для массажного салона.
«Создание сайтов с высокой конверсией» — предложение веб-студии.
«Стирка + ремонт одежды» — предложение прачечной.
Чего не должно быть в УТП?
Это то, что сегодня, на конкурентных рынках, должно быть по умолчанию. К примеру, если вы напишете в своем уникальном торговом предложении «вкусная пицца», то люди будут сомневаться, что у кого-то она может быть невкусная, а именно у вас — такая как надо. И, скорее всего, такое УТП вызовет массу вопросов и негатива.
Вы также не можете сказать, что «мы самые быстрые», «у нас — самое качественное», потому что все эти параметры уже должны быть в любом бизнесе, иначе ваши клиенты будут уходить к вашему конкуренту.
Однако все эти абстрактные вещи можно как-то конкретизировать, сделав отдельным преимуществом, которое есть не у всех.
Например, вы получаете свежую горячую пиццу за 30 минут или бесплатно. Здесь клиент уже сам делает вывод о том, насколько быстро вы работаете и ему не нужно говорить что-то еще, он просто сам захочет это проверить.
В случае, если вы захотите сказать о качестве своих услуг или товаров, то вот пример другого УТП: «создаем продающие сайты с конверсией от 7 %» или «самый доступный из европейских гироскутеров, который служит 10 лет».
Здесь идет акцент на качество. То есть просто добавив какую-то конкретику по времени или качеству можно получить нужное решение.
Также неплохим способом является применение приставки «без» Такой прием часто используют банки: «кредит без поручителей».
Или, если вы готовы рисковать, либо работаете по договору, то можете не брать за что-то предоплату. УТП в этом случае может быть «сделаем сайт без предоплаты».
Ну а в продаже товаров, например, стирального порошка, можно услышать что-то вроде «стиральный порошок без химикатов». Это тоже часто встречающийся прием, который работает.
И последний прием, который похож на предыдущий способ — это применение приставки «с».
«Яблочный сок с витаминами B и C». Такое УТП часто встречается на банках сока, либо других продуктов.
В тематике создания сайтов может звучать так: «создание сайтов с бесплатной технической поддержкой».
В продаже товаров: «мягкие игрушки с бесплатной доставкой».
Как видите, по сути все просто. Но стоит понимать, что УТП — это не временное явление. Это ваше основное позиционирование себя как частного мастера или слоган для своей компании. Поэтому не стоит равнять этот момент с акцией, так как задача акции — привлечь внимание в какой-то ограниченный период времени. Акция — инструмент, который вы будете постоянно изменять, а УТП должно закрепиться в создании ваших клиентов и быть флагом, символизирующим саму суть вашей работу.
Рассказываем, что такое УТП, зачем оно нужно и что важно учитывать при его создании.УТП — это предложение, привлекательное для людей, которое резко отличается от всего того, что предлагают конкуренты. Предложение, которое не нуждается в дополнительной рекламе, а наоборот создает вокруг себя внимание.
Под словом «уникальное» здесь понимается то, что вы можете отвечать своим клиентам на вопрос «Почему нужно выбрать именно вас?»
К примеру, во время рекламу себя как специалиста вы можете рассказывать о каком-то своем преимуществе, которое выгодно вас отличает среди других мастеров в этой профессии. А есть вы продаете какой-то товар — вам необходимо найти в нем интересное отличительное свойство.
Примеры УТП, которые ориентированы на продукты:
«Тает во рту, а не в руках» — уникальное торговое предложение знаменитых конфет M&M’s.
«Вы получите свежую горячую пиццу за 30 минут или бесплатно» — привлекательное предложение от пиццерии.
«Каждый день — новый коктейль» — предложение, которое подходит кафе или ресторану.
Предложение, как можно отметить, должно вызывать не только интерес, но и быть легко запоминающимся.
Пример УТП для услуг:
«Тайский массаж — одновременно три массажистки» — предложение для массажного салона.
«Создание сайтов с высокой конверсией» — предложение веб-студии.
«Стирка + ремонт одежды» — предложение прачечной.
Чего не должно быть в УТП?
Это то, что сегодня, на конкурентных рынках, должно быть по умолчанию. К примеру, если вы напишете в своем уникальном торговом предложении «вкусная пицца», то люди будут сомневаться, что у кого-то она может быть невкусная, а именно у вас — такая как надо. И, скорее всего, такое УТП вызовет массу вопросов и негатива.
Вы также не можете сказать, что «мы самые быстрые», «у нас — самое качественное», потому что все эти параметры уже должны быть в любом бизнесе, иначе ваши клиенты будут уходить к вашему конкуренту.
Однако все эти абстрактные вещи можно как-то конкретизировать, сделав отдельным преимуществом, которое есть не у всех.
Например, вы получаете свежую горячую пиццу за 30 минут или бесплатно. Здесь клиент уже сам делает вывод о том, насколько быстро вы работаете и ему не нужно говорить что-то еще, он просто сам захочет это проверить.
В случае, если вы захотите сказать о качестве своих услуг или товаров, то вот пример другого УТП: «создаем продающие сайты с конверсией от 7 %» или «самый доступный из европейских гироскутеров, который служит 10 лет».
Здесь идет акцент на качество. То есть просто добавив какую-то конкретику по времени или качеству можно получить нужное решение.
Также неплохим способом является применение приставки «без» Такой прием часто используют банки: «кредит без поручителей».
Или, если вы готовы рисковать, либо работаете по договору, то можете не брать за что-то предоплату. УТП в этом случае может быть «сделаем сайт без предоплаты».
Ну а в продаже товаров, например, стирального порошка, можно услышать что-то вроде «стиральный порошок без химикатов». Это тоже часто встречающийся прием, который работает.
И последний прием, который похож на предыдущий способ — это применение приставки «с».
«Яблочный сок с витаминами B и C». Такое УТП часто встречается на банках сока, либо других продуктов.
В тематике создания сайтов может звучать так: «создание сайтов с бесплатной технической поддержкой».
В продаже товаров: «мягкие игрушки с бесплатной доставкой».
Как видите, по сути все просто. Но стоит понимать, что УТП — это не временное явление. Это ваше основное позиционирование себя как частного мастера или слоган для своей компании. Поэтому не стоит равнять этот момент с акцией, так как задача акции — привлечь внимание в какой-то ограниченный период времени. Акция — инструмент, который вы будете постоянно изменять, а УТП должно закрепиться в создании ваших клиентов и быть флагом, символизирующим саму суть вашей работу.